Vilkår

Hva dette er

AuctionTool.ai er et verktøy for å kjøre en auksjon: du legger inn objektene, vi gir deg kodene, lerretet og budgivningen. Det drives av Online Galerij B.V., registrert i Nederland i foretaksregisteret under nummer 74764225, The Hague, med sekundærnavnet Auction Tool. Adressen vår er Schoolstraat 1, 2271 BZ Voorburg, the Netherlands og mva-nummeret vårt er NL860018167B01.

Disse vilkårene gjelder mellom deg — personen eller organisasjonen som setter opp en auksjon — og oss. De gjelder ikke mellom oss og de menneskene som byr på kvelden din.

Denne teksten finnes på flere språk. Sier en oversettelse noe annet enn den nederlandske utgaven, er det den nederlandske som gjelder — ikke for å slippe unna noe, men fordi en dårlig oversatt linje ellers ville blitt en annen avtale enn den vi faktisk har inngått. Og uansett hva som står her: de ufravikelige forbrukerreglene i ditt eget land gjelder likevel. Dem kan vi ikke avtale oss bort fra med en setning på denne siden, og det ville vi heller ikke ønsket.

Vi er ikke part i salget ditt

Dette er det viktigste på siden, så det står først.

Når noen vinner et objekt på auksjonen din, er avtalen mellom den personen og deg. Ikke med oss. Vi eier ikke objektene, vi holder ikke pengene, vi leverer ingenting, og vi er ikke auksjonarius.

Det betyr også at vi ikke kan få en vinner til å betale, og ikke kan få deg til å levere. Går noe galt mellom deg og en budgiver, løser dere det sammen — akkurat som om hele kvelden hadde vært kjørt på papir.

Hva du betaler for

Det koster ingenting å sette opp en auksjon. Du kan legge inn hvert objekt, skrive ut kodene, sette lerretet opp på en projektor og kjøre generalprøve på hele kvelden uten å betale. Du betaler én gang, i det øyeblikket du vil åpne den ekte budgivningen.

En enkelt auksjon betaler du én gang for, og den virker for den auksjonen. Et årsabonnement dekker et bestemt antall auksjoner på tolv måneder; trenger du flere, kjøper du dem i tillegg. Det finnes ingen automatisk fornyelse du må huske å si opp.

Prisene er inkludert merverdiavgift der mva gjelder. Du får en faktura på e-post i det øyeblikket betalingen går gjennom.

Hvis kvelden din ikke blir noe av

Auksjoner blir avlyst. Et lokale faller bort, det kommer uvær, det kommer for få.

Ble auksjonen din aldri åpnet for ekte budgivning, så skriv til oss, og vi betaler tilbake det du har betalt. Gikk den, kan vi ikke — arbeidet den ble kjøpt til, er gjort.

Etter angrerettsreglene som gjelder i Norge, har du normalt fjorten dagers angrerett når du kjøper noe på nett. Ved å åpne auksjonen din for ekte budgivning ber du oss om å begynne innenfor den fristen, og så snart den har gått, faller den retten bort. Fram til da står den ved lag som ellers.

Hva vi ber deg om

Ikke auksjoner bort noe du ikke har lov til å selge. Dit hører det opplagte — våpen, legemidler, levende dyr, tyvegods — og det mindre opplagte: en signert drakt går bra, et «møt spilleren» som spilleren ikke har sagt ja til, gjør det ikke.

Sørg for at du har lov til å holde auksjonen. I noen land krever en offentlig veldedighetsauksjon eller et lotteri tillatelse, og i Norge har lotterier sine egne regler med Lotteritilsynet som myndighet. Det er ditt ansvar, og vi kan ikke undersøke det for deg.

Vær ærlig om objektene. Betaler en budgiver for en helg på en hytte, må den hytta finnes.

Når vi kan stoppe en auksjon

Nesten aldri, og bare av en grunn vi kan sette ord på: forbudte objekter, et forsøk på å lure budgivere, eller en betaling som aldri kom inn. Skjer det, forteller vi hvorfor, i en e-post, fra et menneske.

Vi fjerner ikke en auksjon fordi vi ikke liker formålet.

Når noe går i stykker

Vi bygger dette for å virke på selve kvelden, og vi tester det. Men en kveld henger på ting vi ikke rår over: wifien i lokalet ditt, projektoren, telefonen i noens lomme, og tjenester som vi på vår side er avhengige av.

Går verktøyet ned, og kan ikke auksjonen din gjennomføres på grunn av det, betaler vi tilbake det du har betalt for den auksjonen. Utover det kan vi ikke holdes ansvarlige for hva en kveld kunne ha innbrakt — det er et tall ingen kan bevise, og vi ville ikke visst hvor vi skulle stoppe.

Ingenting her begrenser ansvaret for skade vi volder forsettlig eller ved grov uaktsomhet. Det kan man ikke avtale seg bort fra, og vi ville heller ikke bedt deg om det.

Å endre disse vilkårene

Endrer vi noe som betyr noe, sender vi en e-post til alle som har en auksjon i kalenderen, før det trer i kraft. Små rettelser — en tydeligere setning, en skrivefeil borte — gjør vi bare.

Nederlandsk rett gjelder, og en tvist går til en nederlandsk domstol. Er du forbruker, gjelder reglene i ditt eget land som beskytter deg, likevel.