Betingelser

Hvad det her er

AuctionTool.ai er et værktøj til at køre en auktion: du lægger objekterne ind, vi giver dig koderne, lærredet og budgivningen. Det drives af Online Galerij B.V., registreret i Holland i handelsregisteret under nummer 74764225, The Hague, med binavnet Auction Tool. Vores adresse er Schoolstraat 1, 2271 BZ Voorburg, the Netherlands og vores momsnummer er NL860018167B01.

De her betingelser gælder mellem dig — den person eller organisation, der sætter en auktion op — og os. De gælder ikke mellem os og de mennesker, der byder på din aften.

Den her tekst findes på flere sprog. Siger en oversættelse noget andet end den hollandske udgave, er det den hollandske, der gælder — ikke for at slippe uden om noget, men fordi en dårligt oversat linje ellers ville blive en anden aftale end den, vi faktisk har indgået. Og uanset hvad der står her: de ufravigelige forbrugerregler i dit eget land gælder alligevel. Dem kan vi ikke aftale os fra med en sætning på den her side, og det ville vi heller ikke ønske.

Vi er ikke part i dit salg

Det her er det vigtigste på siden, så det står først.

Når nogen vinder et objekt på din auktion, er aftalen mellem den person og dig. Ikke med os. Vi ejer ikke objekterne, vi holder ikke pengene, vi leverer ingenting, og vi er ikke auktionarius.

Det betyder også, at vi ikke kan få en vinder til at betale, og ikke kan få dig til at levere. Går noget galt mellem dig og en byder, løser I det sammen — præcis som hvis hele aftenen var kørt på papir.

Hvad du betaler for

Det koster ingenting at sætte en auktion op. Du kan lægge hvert objekt ind, printe koderne, sætte lærredet op på en projektor og spille hele aftenen igennem uden at betale. Du betaler én gang, i det øjeblik du vil åbne den rigtige budgivning.

En enkelt auktion betaler du én gang for, og den virker til den auktion. Et årsabonnement dækker et bestemt antal auktioner på tolv måneder; har du brug for flere, køber du dem til. En enkelt auktion fornyer sig aldrig. Et årsabonnement gør: det løber tolv måneder og bliver derefter trukket igen, til den pris, der gælder på det tidspunkt. Du kan opsige det når som helst fra dit dashboard; det virker til udgangen af den betalte periode, og derefter trækkes der ikke mere.

Priserne er inklusive moms, hvor moms gælder. Du får en faktura på mail i det øjeblik betalingen går igennem.

Hvis din aften bliver aflyst

Auktioner bliver aflyst. Et lokale falder væk, der kommer en storm, der kommer for få.

Åbnede din auktion aldrig for rigtig budgivning, så skriv til os, og vi betaler tilbage, hvad du har betalt. Kørte den, kan vi ikke — det arbejde, den blev købt til, er gjort.

Efter de europæiske forbrugerregler har du normalt fjorten dages fortrydelsesret, når du køber noget online. Ved at åbne din auktion for rigtig budgivning beder du os om at begynde inden for den frist, og så snart den har kørt, bortfalder den ret. Indtil da står den ved magt som ellers.

Hvad du sætter på auktion, og om du må, er dit ansvar

Vi leverer værktøjet. Vi ser ikke, hvad der står i din auktion: vi læser ikke dine objekter, vi vurderer dem ikke, og vi kan ikke tjekke, om din aften er tilladt dér, hvor du er — på det her værktøj kører der auktioner i lande, hvis regler vi ikke kender.

Så det ligger hos dig, og i alle lande. Det, du sætter på, skal du lovligt måtte sælge, og selve aftenen skal overholde reglerne dér, hvor du er: en tilladelse hvor der kræves en, lovgivningen om lotteri og bortlodning, reglerne om offentlige auktioner, og skatten.

Sæt aldrig våben eller ammunition, stoffer eller medicin, beskyttede dyr eller planter, stjålne eller forfalskede varer, eller noget der kræver en tilladelse, du ikke har, på auktion. De mindre oplagte tæller også med: en signeret trøje er fin, et “mød spilleren”, som spilleren ikke har sagt ja til, er det ikke.

Vær ærlig om objekterne. Betaler nogen for en weekend i et sommerhus, skal sommerhuset findes.

Opdager vi sådan noget, kan vi stoppe en auktion, og det gør vi. Men at opdage er ikke det samme som at kontrollere — læs aldrig vores tavshed som en godkendelse.

Hvornår vi kan stoppe en auktion

Næsten aldrig, og kun af en grund, vi kan sætte ord på: forbudte objekter, et forsøg på at snyde bydere, eller en betaling der aldrig kom ind. Sker det, fortæller vi hvorfor, i en mail, fra et menneske.

Vi fjerner ikke en auktion, fordi vi ikke bryder os om formålet.

Hvis noget går i stykker

Vi bygger det her til at virke på selve aftenen, og vi tester det. Men en aften hænger på ting, vi ikke råder over: wifi i dit lokale, projektoren, telefonen i nogens lomme, og tjenester som vi på vores side er afhængige af.

Går værktøjet ned, og kan din auktion ikke gennemføres på grund af det, betaler vi tilbage, hvad du har betalt for den auktion. Derudover kan vi ikke holdes ansvarlige for, hvad en aften kunne have indbragt — det er et tal, ingen kan bevise, og vi ville ikke vide, hvor vi skulle stoppe.

Intet her begrænser ansvaret for skade, som vi forvolder forsætligt eller ved grov uagtsomhed. Det kan man ikke aftale sig fra, og vi ville heller ikke bede dig om det.

At ændre de her betingelser

Ændrer vi noget, der betyder noget, sender vi en mail til alle, der har en auktion i kalenderen, før det træder i kraft. Små rettelser — en tydeligere sætning, en stavefejl væk — laver vi bare.

Hollandsk ret gælder, og en tvist går til en hollandsk domstol. Er du forbruger, gælder de regler i dit eget land, der beskytter dig, alligevel.