Automaattihuuto: aseta enimmäissumma ja nauti illasta

Automaattihuuto tarkoittaa sitä, että kerrot järjestelmälle korkeimman summan, jonka olet valmis maksamaan kohteesta. Sen jälkeen järjestelmä huutaa puolestasi, yksi korotus kerrallaan, vain niin korkealle kuin on pakko – eikä koskaan asettamasi rajan yli. Suuret verkkokauppapaikat ovat toimineet näin kaksikymmentäviisi vuotta. Hyväntekeväisyyshuutokaupassa se tekee jotain hieman muuta ja hyödyllisempää: vieras saa sitoutua oikeaan summaansa silloin, kun hän istuu vielä pöydässä kahvikupin ääressä, eikä sinun tarvitse kaivaa sitä häneltä esiin kello 22.40, kun ajatukset ovat jo naulakossa.

Miten se toimii, euroina

Lahjoitettu illallislahjakortti avataan 60 eurosta ja korotus on 10 euroa. Anni päättää, että kortti on hänelle 120 euron arvoinen, ja asettaa sen enimmäissummakseen. Näin ilta etenee:

• Anni asettaa 120 euroa. Näytöllä lukee 70 euroa – yksi korotus lähtöhinnan yli, ei 120.
• Ville huutaa puhelimellaan 80 euroa. Annin automaatti vastaa 90 eurolla sekunnissa.
• Ville nostaa sataan. Automaatti vastaa 110 eurolla.
• Ville kokeilee 130:tä. Annin automaatti pysähtyy 120 euroon, ja Anni saa viestin siitä, että hänet on ohitettu.

Kaksi asiaa tässä yllättää ihmiset. Ensimmäinen on se, ettei Anni näyttänyt 120:tä ennen kuin oli pakko. Jos Ville olisi luovuttanut 80 eurossa, Anni olisi voittanut 90 eurolla ja maksanut 90 euroa – enimmäissumma on katto, ei hinta. Toinen on nopeus: vastahuuto tulee ennen kuin Ville ehtii laskea puhelimen pöydälle, ja juuri se saa salin uskomaan, että huutokauppa elää.

Mitä se tekee illan tuotolle

Hyöty ei ole mystinen. Käsin huutava vieras huutaa seuraavan korotuksen ja jää katsomaan, sattuuko se. Enimmäissumman asettava vieras vastaa toiseen kysymykseen – mitä tämä on minulle oikeasti arvoinen – ja vastaa siihen rehellisesti, rauhassa ja ilman että kukaan pöytäseurueesta katsoo vierestä. Nuo kaksi lukua ovat harvoin samat. Keskikokoinen kohde, joka käsin huutamalla ajautuisi 150 euroon, kävelee usein 280 tai 320 euroon kahden sitoutuneen katon voimin, ilman että kumpikaan huutaja koskee puhelimeensa uudestaan.

Samalla korjaantuu se, mikä hiljaisessa luettelossa maksaa eniten: kuolleet kohteet. Kaksikymmentä kohdetta yhdeksässäkymmenessä minuutissa tarkoittaa, että jokainen niistä saa muutaman sekunnin kenenkään huomiota. Kohde, joka avattiin kolmasosaan arvostaan ja sai yhden huudon, jää yleensä siihen – ei siksi, ettei kukaan olisi halunnut sitä, vaan siksi ettei kukaan halunnut sitä niin paljon, että olisi jaksanut vilkuilla näyttöä puheiden läpi.

Kohde, joka näytti kuolleelta

Erään koulun kevätjuhlassa rahastonhoitaja seurasi koko illan kohdetta 12 – viikko lahjoitetussa mökissä, lähtöhinta 150 euroa – joka seisoi 180 eurossa kahvin kiertäessä. Hän oli jo kirjannut sen tappioksi ja hahmotteli mielessään anteeksipyytelevää lausetta, jonka sanoisi lahjoittajalle. Kello 21.52 hiljainen osuus sulkeutui ja kohde meni 430 eurolla. Kaksi vierasta oli asettanut enimmäissummikseen 400 ja 430 euroa jo puoli yhdeksän aikaan ja palannut sitten ruokansa ääreen. Näytöllä luki 180 euroa tunnin ajan, koska 180 oli kaikki mitä sen tarvitsi näyttää.

Anteeksipyyntöä ei tarvittu. Sen sijaan olisi tarvittu se, mitä hän ei ollut tehnyt: sana lahjoittajalle etukäteen siitä, että hiljainen kohde ja halpa kohde eivät ole sama asia.

Mitä vieraat ymmärtävät väärin

• Tasaluvut. Kaikki valitsevat 100, 150 tai 250 euroa. Kaksi samansuuruista enimmäissummaa tuottaa tasatilanteen, joka ratkeaa sen mukaan kumpi ehti ensin, ja häviäjästä se tuntuu mielivaltaiselta. Sano lavalta: valitse epätasainen luku. 155 euroa voittaa 150 euroa joka kerta.
• Katon asettaminen nykyisen huudon tasolle. Järjestelmä ei hyväksy sitä, vieras lukee kieltäytymisen vikana, ja hyvä osa heistä lopettaa siihen sen sijaan että kokeilisi yhtä korotusta ylemmäs.
• Luulo, että katto näkyy muille. Ei näy, ja ihmiset huutavat huomattavasti vapaammin, kun joku kertoo sen heille ääneen. Annin 120 euroa näkee vain Anni.
• Oman katon unohtaminen. Vieras, joka pani kahdeksalta 300 euroa kolmeen kohteeseen ja voitti kaikki kolme, saa laskun johon ei ollut varautunut. Vahvistusviesti jokaisesta asetetusta katosta ja näkyvä lista omista voimassa olevista enimmäissummista estää ikävän keskustelun maksupisteellä.

Mitä järjestäjä tekee väärin

Yleisin virhe on kytkeä automaattihuuto päälle ja jättää korotukset entiselleen. Kahden euron korotuksilla 40 eurossa seisovassa kohteessa kaksi 200 euron kattoa tuottaa kahdeksankymmentä askelta ja kahdeksankymmentä ilmoitusta minuutin sisällä. Aseta korotus noin viiteen tai kymmeneen prosenttiin sen hetkisestä tasosta, tai porrasta se hinnan mukana: 5 euroa alle sadan, 10 euroa 250 euroon asti ja 25 euroa sen yli.

Toinen virhe on jättää asia selittämättä. Vieras, joka huutaa käsin 90 euroa ja jää alle sekunnissa toiseksi kolme kertaa peräkkäin, ei ajattele automaattihuuto. Hän ajattelee, että homma on viritetty, ja sanoo sen pöytäseurueelleen. Kolmekymmentä sekuntia salin edestä estää sen.

Kolmas virhe on käyttää automaattihuutoa illan pääkohteissa, jotka myydään elävästi. Älä tee sitä. Huutokaupanpitäjä, nostetut kädet ja tauko ennen kolmatta huutoa ovat se esitys, jota hiljainen kone ei paranna. Säästä enimmäissummat luetteloon ja niille, jotka huutavat kotoa. Järjestäjän oppaassa käydään läpi, mikä kohde kuuluu mihinkin osuuteen.

Tasatilanteet ja muut rajatapaukset

• Yhtä suuret enimmäissummat. Aiemmin asetettu voittaa lähes kaikissa järjestelmissä. Tiedä sääntö ennen kuin joku kysyy sitä maksupisteellä, ja kerro se etukäteen sen sijaan että puolustaisit sitä jälkikäteen.
• Oman katon nostaminen johdossa ollessa. Sen ei pitäisi liikuttaa näkyvää hintaa. Jos järjestelmänne nostaa nykyistä huutoa silloin kun johtava huutaja korottaa omaa kattoaan, se kannattaa selvittää viikkoa aiemmin eikä kello 21.
• Katon peruminen. Päätä käytäntö etukäteen. Useimmat järjestäjät antavat laskea enimmäissummaa vain nykyisen huudon tasolle eikä sen alle – sama sääntö, jota huutokaupanpitäjä soveltaa jo ilmassa olevaan käteen.
• Pohjahinta. Jos kohteella on pohjahinta, sen alle jäävä automaattihuuto ei saa näkyä voittavana. Muuten joku lähtee kotiin siinä uskossa, että voitti saaristoristeilyn, jota ei voittanut.
• Etähuutajat. Kotoa katsova vieras ei voi päivittää näyttöä puheiden läpi eikä lukea salia. Enimmäissumma on ainoa tapa, jolla hän kilpailee tasavertaisesti. Jos illassa on mukana etäyleisöä, automaattihuuto ei ole valinnainen lisä.

Mitä kerrot vieraille jo kutsussa

Urheiluseuran talkooilta täyttyy ihmisistä, jotka tulivat tapaamaan toisiaan, eivät opettelemaan uutta huutamistapaa. Siksi automaattihuudosta kannattaa kertoa jo kutsussa, kahdella rivillä: että kohteelle voi asettaa oman ylärajan, ja että raja pysyy omana tietona. Kaksi riviä kutsussa tarkoittaa, että puolet salista tietää asian ennen kuin astuu ovesta sisään, ja loput oppivat sen naapuriltaan pöydässä.

Toinen hyvä paikka on maksutapojen vieressä. Kun kerrot samassa kappaleessa, että illan laskun voi hoitaa MobilePaylla, kortilla tai tilisiirrolla, ja että kohteelle voi asettaa katon etukäteen, molemmat asiat asettuvat samaan lokeroon vieraan päässä: tämä on hoidettu, tästä ei tarvitse jännittää. Se on koko pointti. Vieras, joka jännittää huutamista, huutaa vähemmän.

Yksi lause lavalta

”Voit asettaa enimmäissumman, ja me huudamme puolestasi siihen asti kunnes joku ohittaa sen. Maksat vain yhden korotuksen verran enemmän kuin seuraava huutaja – et enimmäissummaasi, ellei kisa todella mene sinne asti.”

Sano se kerran illan alussa, kerran kun hiljainen luettelo avataan, ja kirjoita se pöytäkortteihin. Yhdistyksissä, joissa samat neljäkymmentä ihmistä palaavat joka vuosi, sen voi sanoa kaudesta toiseen hieman lyhyemmin; yhdistysten sivulla kerrotaan, mikä muuttuu kun yleisö tuntee formaatin. Ensikertalaisten salissa ylenpalttinen selittäminen ei maksa mitään.

Mihin se sopii

Hiljaisiin kohteisiin, etäyleisöä sisältäviin iltoihin ja mihin tahansa kiireisten vanhempien joukkoon, joka tuli paikalle illallisen takia. Eli useimpiin yleisöihin. Kokeile ensin itse: aseta harjoituskohteeseen katto omaa itseäsi vastaan, koska huutamisen kulku, jota kukaan ei ymmärrä, on se yksi ongelma, jota et enää korjaa ovien auettua. Harjoituskierros ei maksa mitään, ja ohjesivut käyvät läpi kiusalliset tapaukset: vieraan, joka haluaa kattonsa pois, ja kaksi samansuuruista enimmäissummaa siinä kohteessa, jota kaikki halusivat.

Automaattihuuto on auctiontool.ai:ssä oletuksena päällä jokaisessa hiljaisessa kohteessa; mitä työkalu itsessään maksaa, löytyy hinnat-sivulta.