Ehrenamtlich Auktionator sein: Ablauf, Tempo und der Zuschlag

Sie müssen weder schnell reden noch witzig sein, um ein guter Auktionator zu sein. Sie müssen klar, freundlich und entschlossen sein. Ein Ehrenamtlicher mit ruhiger Stimme und einem einfachen Ablauf schlägt jedes Mal den nervösen Alleinunterhalter. Die meisten, denen vor der Aufgabe graut, fürchten das Falsche: Sie stellen sich einen Viehauktionator im Stakkato vor, während der Saal nur jemanden möchte, der die Zahl deutlich sagt und es ernst meint, wenn der Hammer fällt.

Drei Sätze je Los

Schreiben Sie für jedes Los im Live-Block auf: was es ist, warum es besonders ist, und das Startgebot. Zum Beispiel: Los 4. Ein Wochenende für sechs Personen im Ferienhaus von Petra und Michael im Allgäu, an einem beliebigen Wochenende in diesem Jahr. Unter diesem Sternenhimmel zu schlafen ist 600 Euro wert; wir beginnen bei 200. Wer macht den Anfang? Mehr ist es nicht. Am wichtigsten ist der Satz mit der Geschichte – geboten wird auf Geschichten, nicht auf Ausstattungsmerkmale. Und bringen Sie den Namen des Spenders unter, wo immer es geht.

Schreiben Sie das auf Karten, ein Los je Karte, in einer Schrift, die Sie in Armlänge unter Bühnenlicht lesen können. Auf die Rückseite kommt der Bietleiter, den Sie fahren wollen – 200, 220, 240, 260 – und die Zahl, ab der Sie auf kleinere Schritte wechseln. Das am Mikrofon zu entscheiden ist der Grund, warum Ehrenamtliche nach 250 plötzlich 500 verlangen und einem gesunden Los beim Sterben zusehen.

Der Grundablauf

Sobald geboten wird, ist Ihre Aufgabe eine Schleife: aktuellen Stand nennen, nächsten Schritt nennen, auf Leute zeigen. Ich habe 220 von dem Herrn an Tisch drei, ich suche 240. Wer geht auf 240? Halten Sie die Zahlen einfach und nennen Sie immer den nächsten Schritt, damit niemand rechnen muss. Wiederholen Sie jedes neue Gebot deutlich; im Saal darf nie Unklarheit darüber herrschen, wo der Preis steht.

Zwei Dinge stören die Schleife. Erstens zwei Hände gleichzeitig. Nehmen Sie die, die Sie zuerst gesehen haben, und sagen Sie es laut – ich habe 240 hier, und Sie sind als Nächste dran bei 260 –, dann nimmt die zweite Person das fast immer an. Zweitens jemand, der gegen sich selbst bietet, weil er übersehen hat, dass er ohnehin führt. Halten Sie an, sagen Sie es geradeheraus, machen Sie weiter. Beides kostet fünf Sekunden, wenn Sie es benennen, und den Rest des Loses, wenn nicht.

Tempo: zügig, nicht gehetzt

Zwei bis vier Minuten je Los sind das Ziel. Schneller wirkt geringschätzig gegenüber dem Spender, langsamer zieht den Saal aus. Sechs Lose sind ein angenehmer Live-Block, zehn die absolute Obergrenze. Zwanzig Lose von der Bühne sind keine Auktion, sondern ein Ausdauertest – und genau dafür gibt es den stillen Teil des Abends auf den Handys. Hören Sie mit Ihrem zweitbesten Los auf, nicht mit dem besten: Der Höhepunkt gehört in die Mitte, wenn der Saal am vollsten und wärmsten ist.

Das erste Los entscheidet über die nächsten fünf

Eine Turnhalle an einer Grundschule, Tische zusammengeschoben, der Kaffee geht noch herum. Der Auktionator eröffnet mit dem Star des Abends, einem signierten Trikot im Wert von knapp 400 Euro, und verlangt 250. Niemand rührt sich. Nicht, weil der Saal nicht wollte, sondern weil noch niemand weiß, wie hier geboten wird – und wer als Erster die Hand hebt, tut das vor allen anderen. Eine halbe Minute später geht das Trikot für 260 Euro an den einen mutigen Gast, und der Abend erholt sich davon nicht mehr richtig.

Eröffnen Sie stattdessen mit etwas Kleinem und Sicherem: ein Kuchen, eine Autowäsche durch die erste Mannschaft, ein Gutschein über 40 Euro. Verkaufen Sie es in neunzig Sekunden unter freundlichem Lärm. Der Saal lernt den Rhythmus und dass Handheben überlebbar ist – und das Star-Los zwei Plätze später verhält sich völlig anders. Schulauktionen und Vereinsabende stehen und fallen mit dieser Entscheidung, denn in diesen Sälen sitzen viele, die noch nie auf irgendetwas geboten haben.

Wenn das Bieten stockt

Stille nach der ersten Frage ist normal. Warten Sie volle drei Sekunden; meistens knickt jemand ein. Wenn nicht, halbieren Sie den Bietschritt: Statt nach 250 die 300 zu verlangen, verlangen Sie 275. Bleibt es still, nehmen Sie den ehrlichen Appell – höchstens einmal am Abend: Dieses Essen hat Frau Wagner einen ganzen Tag in der Küche gekostet, und jeder Euro geht ins neue Dach. Dann schließen Sie. Betteln Sie nie zweimal. Gäste bestrafen Peinlichkeit mit Schweigen.

Findet ein Los wirklich kein Gebot, schließen Sie es und gehen weiter, ohne Kommentar. Das Startgebot live vor allen zu senken ist verständlich und auf der Bühne meistens falsch: Es lehrt die nächsten vier Bieter, dass sich Abwarten auszahlt. Im stillen Teil des Abends haben Sie dafür deutlich mehr Spielraum.

Den Zuschlag erteilen

Der Abschluss ist ein Ritual in drei Schlägen: Zum Ersten. Zum Zweiten. Zum Dritten – verkauft an Tisch fünf für 320 Euro. Lassen Sie zwischen den Schlägen eine echte Pause; in der Pause wohnen die letzten Gebote. Und wenn Sie einmal verkauft gesagt haben, ist verkauft. Öffnen Sie ein Los nicht wieder, weil jemand zu spät eine höhere Zahl ruft. Das ist dem Gewinner gegenüber unfair und lehrt den Saal, dass Ihr Hammer nichts bedeutet.

Zwei Ausnahmen sollten Sie einplanen. Wenn Sie eine gehobene Hand tatsächlich übersehen haben und der Zweitbietende und der Saal sich einig sind, dürfen Sie wieder öffnen – aber nur im selben Atemzug und nur einmal am Abend. Und wenn jemand bestreitet, ein Gebot abgegeben zu haben, weil ein Winken zu einem Bekannten als Handzeichen gelesen wurde, streiten Sie nicht. Sagen Sie, Sie hätten sich verlesen, gehen Sie auf das vorherige Gebot zurück, machen Sie weiter. Die 40 Euro, die das kostet, sind nichts gegen einen Gast, der sich vor allen in die Enge getrieben fühlt.

Was Ehrenamtliche falsch machen

• Die Katalogbeschreibung vorlesen. Das fühlt sich respektvoll gegenüber dem Spender an. Es sind neunzig Sekunden, in denen der Saal auf eine Zahl wartet.
• „Bietet jemand mehr?“ fragen, ohne eine Zahl zu nennen. Jetzt muss jeder Bieter rechnen – und beim Rechnen bleiben die Hände unten.
• Den Bietleiter überspringen, um Zeit zu sparen. Von 250 direkt auf 400 zu gehen wirkt effizient und entfernt genau die zwei Bieter, die Sie in Schritten auf 360 gebracht hätten.
• Ansagen, was ein Los „bringen sollte“. Der Satz das sollte mindestens 500 Euro bringen setzt weit häufiger eine Obergrenze als eine Untergrenze.
• Sich für den Preis entschuldigen. „Ich weiß, das ist viel, aber…“ sagt dem Saal, dass Sie ihm zustimmen.

Wenn der Veranstalter genauso neu ist

Manchmal drückt Ihnen jemand das Mikrofon in die Hand, der genauso wenig Übung hat wie Sie. Fragen Sie mindestens zwei Tage vorher nach fünf Dingen: der endgültigen Reihenfolge schriftlich, welche Lose ein Limit tragen und wie hoch es ist, den Namen der Spender in richtiger Schreibweise und Aussprache, wer die Gewinner notiert, und was mit einem Los passiert, das nicht verkauft wird. Fehlt eines davon, ist das reparabel. Um 20 Uhr zu merken, dass alle fünf fehlen, nicht. Die Anleitung beschreibt die Vorbereitung, die vor Ihrem Auftritt erledigt sein sollte.

Kleinigkeiten, die den ganzen Abend heben

• Lernen Sie vorher Tischnummern oder Vornamen. „Verkauft an Peter“ schlägt „verkauft an den Herrn dort“.
• Danken Sie gelegentlich dem Zweitbietenden. Er hat den Preis hochgetrieben; er ist der ungenannte Spender.
• Haben Sie Wasser und die Leinwand mit dem Spendenstand in Sichtweite und sagen Sie den Stand nach jedem zweiten oder dritten Los an. Säle bieten härter, wenn sie Fortschritt hören.
• Holen Sie sich ab achtzig Gästen einen Späher dazu. Gegen das Licht sehen Sie nicht jede gehobene Hand.
• Testen Sie das Mikrofon im vollen Saal, nicht im leeren. Ton verhält sich gegen zweihundert Mäntel anders.

Läuft der stille Teil Ihres Abends über die Handys der Gäste, trägt die Leinwand die laufenden Summen – zwischen zwei Losen zeigen Sie einfach darauf und lassen die Zahlen sprechen. Wie das im Ablauf aussieht, steht unter So funktioniert es; die schrägen Fälle stehen in der Hilfe.