Hulp

Ja, en we hebben het liever zo. De hele veiling bouwen kost niets: elk kavel erin zetten, de codes afdrukken, het scherm op een beamer zetten, en een complete generale draaien met een collega die vanaf zijn telefoon tegen je opbiedt. Je betaalt pas als je tevreden bent met wat je hebt gebouwd en het echt wilt gebruiken. Vink "dit is een oefening" aan en op elk scherm staat dat, en er gaan geen winnaarsmails de deur uit.

Nee. Een school, een sportvereniging, een bedrijf, een bruiloft, een dorpshuis. De tool vraagt niet waar het geld voor is. De meeste avonden bij ons zijn inzamelingsavonden, simpelweg omdat dat de mensen zijn die veilingen houden.

Voor een gewone avond van twaalf tot twintig kavels ongeveer een uur — en het grootste deel daarvan is de kavels intypen. De codes afdrukken en het scherm klaarzetten kost een paar minuten. Begin liever een week van tevoren dan op de middag zelf, vooral zodat je tijd hebt voor een generale.

Er is geen harde grens, en de prijs loopt mee met het aantal kavels. In de praktijk werkt een avond met tien tot twintig kavels het best, met een stille veiling ernaast voor de kleinere dingen — een zaal heeft ongeveer negentig minuten aandacht, en veertig kavels die dunner uitgesmeerd zijn is de meest voorkomende reden dat een avond minder ophaalt dan zou kunnen.

Ja. Nodig de rest van je commissie uit en jullie zien allemaal dezelfde veiling. Op de avond zelf kan de een het scherm van de afslager bedienen terwijl de ander een bod aanneemt van iemand met een lege accu.

De site en de schermen zijn er in het Nederlands en het Engels, en er komen meer talen bij. Heb je voor jouw avond een andere taal nodig, laat het weten — het scherm dat je gasten zien telt zwaarder dan de site, en we horen dat liever vóór je avond dan erna.

Ze houden hun telefooncamera op de gedrukte code naast het kavel, typen één keer een naam en een e-mailadres, klikken één keer in de mail om te bevestigen, en kunnen de hele avond op alles bieden. Geen account, geen wachtwoord, geen app om te installeren. Die ene bevestigingsklik is ook wat grappenbiedingen buiten de deur houdt.

Het bieden gebeurt op de eigen telefoons van je gasten, over mobiel internet, dus de wifi van de zaal telt alleen voor die ene laptop die het scherm aanstuurt. Neem een telefoon mee als hotspot voor die laptop en je zit goed. Valt de verbinding even weg, dan gaat er niets verloren — de biedingen staan er al in.

Ja. Je voert het in vanaf je eigen scherm en het telt als elk ander bod — de zaal ziet het op het grote scherm binnenkomen alsof hij het zelf had ingetikt.

Het kavel dat onder de hamer is, het hoogste bod, wie er leidt, de biedingen die binnentikken, en een aftelklok die aan het eind het scherm overneemt. Voordat je begint laat datzelfde scherm je logo zien en het verhaal achter waar je geld voor ophaalt. Er staat nergens een menu van ons op.

Nee. Een bod in de laatste seconden verlengt het kavel, zodat het hoogste bod wint en niet de snelste vinger. Dat telt zwaarder dan het klinkt: wie zich benadeeld voelt komt volgend jaar niet terug.

Over een paar dagen, waarbij alles tegelijk open staat en elk kavel op zijn eigen tijd sluit — een stille veiling. Of één avond, kavel voor kavel, met een aftelklok per kavel. Of één avond, kavel voor kavel, waarbij elk nieuw bod een korte telling opnieuw start en jij afslaat als de zaal stil blijft; dat komt het dichtst bij een ouderwetse afslager.

Ja, en dat is een van de dingen die het meeste uitmaken. Deel de link en ze bieden vanaf de bank mee op dezelfde kavels op hetzelfde moment. Zet een telefoon op een statief, start een uitzending op YouTube of Vimeo, plak de link erin, en de video verschijnt op je veilingpagina — zodat ze de afslager horen terwijl ze bieden. Opa en oma, leden in het buitenland, het gezin dat geen oppas kon vinden.

Ja. Ze geven een maximum op en de tool biedt voor hen, stapje voor stapje, nooit meer dan nodig is. Wie niet de hele avond hoeft mee te kijken, biedt gemiddeld hoger.

Ja. Verklaar dat bod ongeldig en het bod eronder is weer het hoogste. Een kavel te vroeg afgeslagen? Zet het terug onder de hamer. Geen van beide wordt voor je verborgen en geen van beide maakt iets stuk.

Nee. Op het scherm staat iets als "Sanne uit Zwolle", nooit iemands volledige naam voor een zaal. De volledige gegevens zie jij op je eigen scherm.

Eén betaling voor één veiling, vanaf €99 ($99 / £89), en de prijs volgt het aantal kavels dat je op het moment van betalen echt hebt. Draai je meerdere avonden per jaar, dan zijn er jaarplannen die goedkoper uitpakken. Alles staat op de prijzenpagina, en er wordt niets in rekening gebracht tot je het echte bieden opengooit.

Je kunt er een kiezen, maar het hoeft niet. De meeste mensen betalen één keer voor één avond. Verenigingen die er meerdere per jaar draaien nemen een jaarplan — Pro dekt twaalf veilingen, Studio vijftig. Een losse veiling verlengt nooit — je betaalt voor die avond en daar houdt het op. Een jaarplan verlengt wél: het loopt twaalf maanden en wordt daarna opnieuw afgeschreven. Je zegt het op je dashboard op, onder het plan, en het blijft werken tot de datum die daar staat.

Nee, niets. Winnaars betalen rechtstreeks aan jou via je eigen betaallink. Wij houden je geld nooit vast en pakken er geen deel van. Dat is het hele punt — een percentage op een benefietavond gaat af van het doel.

Ze krijgen een mail met wat ze verschuldigd zijn en jouw eigen betaallink, verstuurd op het moment dat de hamer valt. De meesten betalen nog voor ze het pand uit zijn. Je krijgt ook per koper een uitdraai voor bij de deur, voor wie liever contant afrekent.

Ja, tien procent bovenop de hamerprijs als je dat wilt. Bieders zien het voordat ze bieden, en het staat apart op hun factuur. Niemand houdt ervan om achteraf een toeslag te ontdekken.

Ja, een verborgen limiet per kavel. Een kavel dat eronder blijft gaat gewoon niet weg, zodat er niets voor vier euro vertrekt omdat de zaal net even werd afgeleid.

Is je veiling nooit echt opengegaan voor bieden, schrijf ons dan en we betalen terug wat je hebt betaald. Is hij wél gedraaid, dan kunnen we dat niet — het werk waarvoor hij gekocht is, is gedaan. Zalen vallen weg en er komen stormen; we regelen dat liever dan dat we erover gaan steggelen.

Ja, per e-mail op het moment dat de betaling doorkomt. De prijzen zijn inclusief btw waar btw van toepassing is, en op de factuur staat alles wat een penningmeester voor de boekhouding nodig heeft.

Hij loopt vanaf het moment dat je het bieden opengooit tot een week nadat je laatste kavel is gesloten. Die week speling is met opzet: late betalingen, een kavel dat opnieuw open moet, een afrekenstaat die je vergat te printen. Daarna blijven de uitslagen, de kopers en de facturen voor altijd leesbaar, maar het bieden kan niet meer open.

Een resultatenpagina met elk kavel, wat het opbracht en aan wie, het totaal, en wat er nog openstaat. Je kunt het geheel exporteren, en per koper een afrekenstaat afdrukken voor bij de deur.

Die zijn van jou. Wij bewaren ze voor je en doen er verder niets mee — geen marketing, nooit aan iemand doorgegeven. Je kunt de hele lijst met één klik wissen zodra alles is afgerekend, en wij verwijderen een veiling met alles erin vierentwintig maanden na sluiting, tenzij je ons vraagt hem langer te bewaren.

Op Pro en Studio kopieer je een eerdere veiling, kavels en al — dat is grotendeels waarom die plannen bestaan. Anders zet je een nieuwe op, en een nieuwe avond betekent een nieuwe veiling.

Auction Tool is een handelsnaam van Online Galerij B.V., een Nederlands bedrijf in Voorburg, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 74764225 in Den Haag. Dezelfde mensen draaien OnlineGallery.art. De volledige gegevens, inclusief btw-nummer en IBAN, staan op de contactpagina.

We bouwen dit om het op de avond zelf te laten werken en we testen het. Gaat de tool onderuit en kan je veiling daardoor niet doorgaan, dan betalen we terug wat je voor die veiling hebt betaald. Is je avond deze week, zet dat dan in de onderwerpregel van je mail en hij gaat boven op de stapel.

Nee. Wij zijn geen partij bij je verkoop. Als iemand een kavel wint, is de overeenkomst tussen die persoon en jou — wij zijn geen eigenaar van de kavels, houden het geld niet vast, leveren niets, en zijn niet de afslager.

Alles wat je niet mag verkopen: wapens, medicijnen, levende dieren, gestolen spullen. En de minder voor de hand liggende: een gesigneerd shirt mag, een "ontmoet de speler" waar die speler niet mee heeft ingestemd niet. In sommige landen heb je voor een openbare benefietveiling of loterij een vergunning nodig, en dat uitzoeken ligt bij jou.

Schrijf naar info@auctiontool.ai. Een mens leest het en antwoordt, meestal dezelfde dag. Er is geen ticketsysteem en geen wachtrij.